quarta-feira, 14 de janeiro de 2009

Receita Empresarial recheada de Outsourcing (resumo)

Descartam-se todas as competências que não temos. Organizam-se os serviços de modo a que se tenha o mínimo de encargos com o máximo de retorno, e procura-se a satisfação dos clientes, aproveitando o trabalho e o empenho das pessoas que se contratam. Deve-se utilizar do melhor e mais fresco que existir no mercado, e jamais com vícios adquiridos. Recolhe-se sistematicamente informação relevante, formam-se colaboradores e estabelecem-se regras para manter a imagem do negócio, focando progressivamente a actividade no core business da empresa. Utiliza-se convenientemente a tecnologia. Desenvolve-se a investigação, sobretudo no que respeita à obtenção de mais e melhor participação em manobras de obtenção e manutenção de benefícios. De um modo geral descuram-se as formas fraudulentas de o fazer. Só a inabilidade funcional e legal obrigaria a tomar esse tipo de medidas.
Finalmente, juntam-se umas filiais com muitas parcerias e passa-se a uma fase de interdependência em que o conteúdo já não pode deixar de crescer.
A menos que rebente, se não tiver cuidado com a temperatura dos automatismos.

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